Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Μέρος Ι: Σχετικά με τον Κασίν

1.Q: Ποιος είσαι;

Α: Το Kashin είναι ένα εργοστάσιο που παράγει μηχανές φροντίδας χλοοτάπητα.

2.Q: Τι παράγετε;

A: Κατασκευαστής Kashin Turf Aerator, Brush Turf, ATV Top Dresser, Fairway Top Dresser, Roller Turf, Verticutter, Field Top Maker, Sweeper χλοοτάπητα, Συλλέκτης πυρήνα, Big Roll Harvester, Hybrid Turf Harvester, Sod Cutter, Sprayer Turf, Tractor Turf, Turftor, Turf, Turf Tractor Turf Trailer, Blower χλοοτάπητα, κλπ.

3.Q: Πού βρίσκεστε;

A: Το Kashin βρίσκεται στην πόλη Weifang, στην επαρχία Shandong της Κίνας. Weichai Diesel Engine, Foton Lovol Tractor, Goer Tech είναι όλα στην πόλη Weifang.

4.Q: Πώς μπορώ να πάω εκεί;

Α: Υπάρχουν αεροπλάνα από το Guangzhou, το Shenzhen, το Shanghai, το Hangzhou, το Wuhan, το Xi'an, το Shenyang, το Haerbin, το Dalian, το Changchun, το Chongqin κ.λπ. στο αεροδρόμιο Weifang. Λιγότερο από 3 ώρες.

5.Q: Έχετε πράκτορα ή κέντρο εξυπηρέτησης στη χώρα μας;

Α: Όχι. Η κύρια αγορά μας είναι η εγχώρια αγορά της Κίνας. Καθώς τα μηχανήματά μας έχουν εξαχθεί σε πολλές χώρες, προκειμένου να παρέχουν στους πελάτες καλύτερη υπηρεσία μετά την πώληση, η Kashin εργάζεται σκληρά για να οικοδομήσει ένα παγκόσμιο δίκτυο διανομής. Εάν έχετε κοινές αξίες μαζί μας και συμφωνείτε με την επιχειρηματική μας φιλοσοφία, επικοινωνήστε μαζί μας (Ελάτε μαζί μας). Ας "φροντίζουμε αυτό το πράσινο" μαζί, επειδή "η φροντίδα για αυτό το πράσινο φροντίζει για τις ψυχές μας".

Μέρος ΙΙ: Σχετικά με την παραγγελία

1. Ε: Ποιο είναι το MOQ σας; Ποια έκπτωση μπορεί να πάρει εάν τοποθετήσουμε μια μεγάλη παραγγελία;

Α: Το MOQ μας είναι ένα σετ. Η τιμή της μονάδας είναι διαφορετική εξαρτάται από την ποσότητα παραγγελίας. Όσο περισσότερη ποσότητα παραγγέλνετε, η τιμή της μονάδας θα είναι φθηνότερη.

2.Q: Παρέχετε υπηρεσία OEM ή ODM εάν χρειαζόμαστε;

Α: Ναι. Έχουμε βιώσει την έρευνα και την ανάπτυξη της ομάδας και πολλά εργοστάσια συνεργασίας και μπορούμε να παρέχουμε τις μηχανές σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας OEM ή ODM.

3.Q: Πόσο καιρό είναι ο χρόνος delivey;

Α: Θα προετοιμάσουμε μερικά μηχανήματα ζεστού πώλησης σε απόθεμα, όπως το TPF15B Top Dresser, το TP1020 Top Dresser, το TB220 Turf Brush, το Th42 Roll Harvester κλπ. Κάτω από αυτή την κατάσταση, ο χρόνος παράδοσης είναι εντός 3-5 ημερών. Κανονικά, ο χρόνος παραγωγής είναι 25-30 εργάσιμες ημέρες.

4.Q: Ποιος είναι ο όρος πληρωμής σας; Ποιος είναι ο αποδεκτός τύπος πληρωμής σας;

Α: Κανονικά κατάθεση 30% εκ των προτέρων για παραγωγή και το υπόλοιπο 70% καταβάλλεται πριν από την παράδοση. Αποδεκτός τύπος πληρωμής: T/T, L/C, πιστωτική κάρτα, West Union κ.λπ.
Το L/C είναι αποδεκτό, ενώ θα προστεθούν αντίστοιχα έξοδα. Εάν δεχτείτε μόνο το L/C, παρακαλούμε να μας πείτε εκ των προτέρων, τότε μπορούμε να σας δώσουμε προσφορά με βάση τους όρους πληρωμής.

5.Q: Ποιοι όροι εμπορίου κάνετε;

Α: Συνήθως μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο διαπραγμάτευσης FOB, CFR, CIF, EXW.
Η αποστολή θάλασσας, αέρα ή express είναι διαθέσιμη.

6.Q: Πώς συσκευάζετε τα αγαθά;

Α: Χρησιμοποιούμε το πακέτο χάλυβα για να φορτώσουμε τα μηχανήματα. Και φυσικά, μπορούμε επίσης να κάνουμε πακέτο σύμφωνα με το ειδικό σας αίτημα, όπως το κουτί με κόντρα πλακέ κ.λπ.

7.Q: Πώς μεταφέρετε τα αγαθά;

Α: Τα αγαθά θα μεταφέρονται δια θαλάσσης ή με τρένο ή με φορτηγό ή με αέρα.

8.Q: Πώς να παραγγείλετε;

Α: (1) Πρώτα απ '
(α) Πληροφορίες προϊόντος:
Ποσότητα, προδιαγραφές, απαιτήσεις συσκευασίας κ.λπ.
β) απαιτείται χρόνος παράδοσης
(γ) Πληροφορίες αποστολής: Όνομα εταιρείας, Διεύθυνση δρόμου, αριθμός τηλεφώνου & φαξ, θάλαμος θάλασσας προορισμού.
(δ) Τα στοιχεία επικοινωνίας του μελλοντικού προωθητή εάν υπάρχουν στην Κίνα.
(2) Δεύτερον, θα σας εκδώσουμε ένα PI για την επιβεβαίωσή σας.
(3) Το τρίτο, θα σας ζητηθεί να κάνετε προπληρωμένη πλήρη πληρωμή ή κατάθεση πριν προχωρήσουμε στην παραγωγή.
(4) Το τέταρτο, αφού λάβουμε την κατάθεση, θα εκδώσουμε μια επίσημη απόδειξη και θα αρχίσουμε να επεξεργαζόμαστε την παραγγελία.
(5) Το πέμπτο, συνήθως χρειαζόμαστε 25-30 ημέρες αν δεν έχουμε τα στοιχεία σε απόθεμα
(6) Το έκτο, πριν από την ολοκλήρωση της παραγωγής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για λεπτομέρειες αποστολής και για την πληρωμή του υπολοίπου.
(7) Το τελευταίο, μετά την πληρωμή έχει διευθετηθεί, αρχίζουμε να προετοιμάζουμε την αποστολή για εσάς.

9.Q: Πώς να παραγγείλετε τα προϊόντα χωρίς να αναγνωρίσετε την εισαγωγή;

Α: Εάν είστε η πρώτη φορά που κάνετε εισαγωγή και δεν ξέρετε πώς να το κάνετε. Μπορούμε να οργανώσουμε αγαθά στο θάλασσα σας ή στο αεροδρόμιο ή απευθείας στην πόρτα σας.

Μέρος ΙΙΙ σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες

1.Q: Τι γίνεται με την ποιότητα των προϊόντων σας;

Α: Η ποιότητα των προϊόντων του Kashin είναι μεταξύ του ανώτατου επιπέδου στην Κίνα.

2.Q: Πώς ελέγχετε την ποιότητα;

Α: (1) Όλες οι πρώτες ύλες αγοράζονται από αφοσιωμένο προσωπικό. Η QC θα διεξάγει προκαταρκτική επιθεώρηση πριν εισέλθει στο εργοστάσιο και θα εισαγάγει τη διαδικασία παραγωγής μόνο μετά τη μετάδοση της επιθεώρησης.
(2) Κάθε σύνδεσμος της παραγωγικής διαδικασίας έχει τεχνικό προσωπικό για τη διεξαγωγή επιθεωρήσεων.
(3) Μετά την παραγωγή του προϊόντος, ο τεχνικός θα ελέγξει τη συνολική απόδοση του μηχανήματος. Μετά την περάσει η δοκιμή, μπορεί να εισαχθεί η διαδικασία συσκευασίας.
(4) Το προσωπικό QC θα ελέγξει εκ νέου την ακεραιότητα και τη στεγανότητα του πακέτου πριν από την αποστολή. Βεβαιωθείτε ότι τα παραδοθέντα εμπορεύματα εγκαταλείπουν το εργοστάσιο χωρίς ελαττώματα.

3.Q: Πώς το αντιμετωπίζετε εάν λάβαμε σπασμένα προϊόντα;

Α: Αντικατάσταση. Εάν τα σπασμένα μέρη πρέπει να αλλάξουν, θα σας στείλουμε εξαρτήματα μέσω της Express. Εάν τα μέρη δεν είναι επείγοντα, συνήθως πιστώνουμε σε εσάς ή τα αντικαθιστούμε στην επόμενη αποστολή.

4.Q: Πόσο καιρό είναι ο χρόνος εγγύησης;

Α: (1) Το πλήρες μηχάνημα που πωλείται από την εταιρεία μας είναι εγγυημένη για ένα έτος.
(2) Το πλήρες μηχάνημα αναφέρεται στα κύρια εξαρτήματα του μηχανήματος. Πάρτε το τρακτέρ ως παράδειγμα. Το κύριο συστατικό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται στον μπροστινό άξονα, τον πίσω άξονα, το κιβώτιο ταχυτήτων, τον κινητήρα ντίζελ κλπ. Εξαρτήματα γρήγορης φθοράς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, γυαλί καμπίνας, προβολείς, φίλτρα πετρελαίου, φίλτρα ντίζελ, φίλτρα αέρα, ελαστικά κ.λπ. Όχι μέσα σε αυτό το πεδίο.
(3) Χρόνος έναρξης της περιόδου εγγύησης
Η περίοδος εγγύησης ξεκινά την ημέρα που το δοχείο της θάλασσας φτάνει στο λιμάνι της χώρας του πελάτη.
(4) Τέλος της περιόδου εγγύησης
Το τέλος της περιόδου εγγύησης επεκτείνεται κατά 365 ημέρες μετά την ημερομηνία έναρξης.

5.Q: Πώς θα μπορούσα να κάνω εγκατάσταση και εντοπισμό σφαλμάτων;

Α: Αφού λάβατε τα αγαθά, θα σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση και τη λειτουργία του προϊόντος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, σύνδεσης βίντεο κ.λπ.

6.Q: Ποια είναι η πολιτική υπηρεσίας μετά την πώληση της εταιρείας σας;

Α: (1) Μετά τη λήψη σχολίων πελατών, η εταιρεία μας πρέπει να απαντήσει εντός 24 ωρών και να βοηθήσει τους πελάτες να αντιμετωπίσουν και να επιλύσουν προβλήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, βίντεο κ.λπ.
(2) Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν ολόκληρο το μηχάνημα (κύρια εξαρτήματα) έχει προβλήματα ποιότητας λόγω των χρησιμοποιούμενων υλικών ή επεξεργασίας, η εταιρεία μας παρέχει δωρεάν ανταλλακτικά. Για λόγους ποιότητας μη προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της βλάβης των μηχανών που προκαλούνται από λειτουργικά ατυχήματα, δεν παρέχονται ανθρωπογενείς σαμποτάζ, ακατάλληλη λειτουργία κ.λπ., δεν παρέχονται δωρεάν υπηρεσίες εγγύησης.
(3) Εάν χρειάζονται οι πελάτες, η εταιρεία μας μπορεί να κανονίσει τους τεχνικούς να παρέχει επιτόπια υπηρεσία. Τα έξοδα ταξιδιού, ο μισθός του τεχνικού και του μεταφραστή, κ.λπ. πρέπει να βαρύνουν τον αγοραστή.
(4) Μετά την υπέρβαση της προθεσμίας εγγύησης, η εταιρεία μας θα παρέχει υπηρεσία δια βίου μετά την πώληση για το προϊόν και θα παρέχει 10ετή προσφορά ανταλλακτικών. Και να βοηθήσουν τους πελάτες να οργανώσουν υπηρεσίες μεταφορών όπως η θάλασσα και οι αεροπορικές μεταφορές των εξαρτημάτων και οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν αντίστοιχα τέλη.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε περισσότερες ερωτήσεις, παρακαλούμε να μας στείλετε μήνυμα.

Ερώτηση τώρα

Ερώτηση τώρα