Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Μέρος Ι: Σχετικά με το KASHIN

1.Ε: Ποιος είσαι;

Α: Η KASHIN είναι ένα εργοστάσιο που παράγει μηχανήματα φροντίδας χλοοτάπητα.

2. Ε: Τι παράγετε;

Α: Αεριστήρας χλοοτάπητα από τον κατασκευαστή KASHIN, βούρτσα χλοοτάπητα, κομιστής κορυφής ATV, κομιστής κορυφής fairway, κύλινδρος χλοοτάπητα, κυλινδρικός κύλινδρος, κατασκευαστής κορυφής αγρού, σάρωθρος χλοοτάπητα, συλλέκτης πυρήνων, θεριζοαλωνιστική μηχανή μεγάλων κυλίνδρων, υβριδική θεριζοαλωνιστική μηχανή, κόφτης χλοοτάπητα, ψεκαστήρας χλοοτάπητα, τρακτέρ χλοοτάπητα, ρυμουλκούμενο χλοοτάπητα, φυσητήρας χλοοτάπητα κ.λπ.

3. Ε: Πού βρίσκεστε;

Α: Η KASHIN βρίσκεται στην πόλη Weifang, στην επαρχία Shandong της Κίνας. Ο κινητήρας ντίζελ WEICHAI, το τρακτέρ FOTON LOVOL και η τεχνολογία GOER βρίσκονται όλα στην πόλη Weifang.

4. Ε: Πώς μπορώ να πάω εκεί;

Α: Υπάρχουν αεροπλάνα από GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, κ.λπ. προς το αεροδρόμιο WEIFANG. Λιγότερο από 3 ώρες.

5.Q: Έχετε αντιπρόσωπο ή κέντρο εξυπηρέτησης μετά την πώληση στη χώρα μας;

Α: Όχι. Η κύρια αγορά μας είναι η εγχώρια αγορά της Κίνας. Καθώς τα μηχανήματά μας έχουν εξαχθεί σε πολλές χώρες, προκειμένου να παρέχουμε στους πελάτες καλύτερη εξυπηρέτηση μετά την πώληση, η KASHIN εργάζεται σκληρά για να δημιουργήσει ένα παγκόσμιο δίκτυο διανομής. Εάν έχετε κοινές αξίες με εμάς και συμφωνείτε με την επιχειρηματική μας φιλοσοφία, επικοινωνήστε μαζί μας (ελάτε μαζί μας). Ελάτε να "φροντίσουμε αυτό το πράσινο" μαζί, γιατί "η φροντίδα για αυτό το πράσινο είναι φροντίδα για τις ψυχές μας".

Μέρος II: Σχετικά με την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

1. Ε: Ποιο είναι το MOQ σας; Ποια έκπτωση μπορούμε να λάβουμε εάν κάνουμε μια μεγάλη παραγγελία;

Α: Η MOQ μας είναι ένα σετ. Η τιμή μονάδας διαφέρει ανάλογα με την ποσότητα παραγγελίας. Όσο μεγαλύτερη ποσότητα παραγγείλετε, τόσο φθηνότερη θα είναι η τιμή μονάδας.

2.Q: Παρέχετε υπηρεσία OEM ή ODM εάν χρειαζόμαστε;

Α: Ναι. Έχουμε εμπειρία στην έρευνα και ανάπτυξη ομάδων και σε πολλά συνεταιριστικά εργοστάσια, και μπορούμε να παρέχουμε τα μηχανήματα σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών, συμπεριλαμβανομένου του OEM ή της υπηρεσίας ODM.

3.Q: Πόσο διαρκεί ο χρόνος παράδοσης;

Α: Θα προετοιμάσουμε μερικά μηχανήματα πώλησης σε απόθεμα, όπως το TPF15B top swimming, το TP1020 top swimming, το TB220 garnish hair wine, το TH42 roll harvester, κ.λπ. Υπό αυτές τις συνθήκες, ο χρόνος παράδοσης είναι εντός 3-5 ημερών. Κανονικά, ο χρόνος παραγωγής είναι 25-30 εργάσιμες ημέρες.

4. Ε: Ποιος είναι ο όρος πληρωμής σας; Ποιος είναι ο αποδεκτός τύπος πληρωμής σας;

Α: Κανονικά, απαιτείται προκαταβολή 30% για την παραγωγή και το υπόλοιπο 70% καταβάλλεται πριν από την παράδοση. Αποδεκτοί τύποι πληρωμής: T/T, L/C, Πιστωτική κάρτα, West Union κ.λπ.
Η L/C είναι αποδεκτή, ενώ θα προστεθούν τα αντίστοιχα έξοδα. Εάν δέχεστε μόνο L/C, παρακαλούμε ενημερώστε μας εκ των προτέρων, ώστε να σας δώσουμε μια προσφορά με βάση τους όρους πληρωμής.

5.Q: Ποιους εμπορικούς όρους χρησιμοποιείτε;

Α: Συνήθως μπορούν να συζητηθούν FOB, CFR, CIF, EXW, άλλοι όροι.
Η αποστολή μέσω θαλάσσης, αέρα ή Express είναι διαθέσιμη.

6. Ε: Πώς συσκευάζετε τα προϊόντα;

Α: Χρησιμοποιούμε συσκευασία από χαλύβδινο πλαίσιο για τη φόρτωση των μηχανών. Και φυσικά, μπορούμε επίσης να κάνουμε συσκευασία σύμφωνα με το ειδικό σας αίτημα, όπως κουτί από κόντρα πλακέ κ.λπ.

7. Ε: Πώς μεταφέρετε τα αγαθά;

Α: Τα εμπορεύματα θα μεταφερθούν δια θαλάσσης, ή με τρένο, ή με φορτηγό, ή αεροπορικώς.

8. Ε: Πώς να παραγγείλω;

Α: (1) Πρώτα απ 'όλα, συζητάμε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας, τις λεπτομέρειες παραγωγής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, WhatsApp, κ.λπ.
(α) Πληροφορίες προϊόντος:
Ποσότητα, Προδιαγραφές, Απαιτήσεις Συσκευασίας κ.λπ.
(β) Απαιτούμενος χρόνος παράδοσης
(γ) Πληροφορίες αποστολής: Όνομα εταιρείας, Ταχυδρομική διεύθυνση, Αριθμός τηλεφώνου και φαξ, Λιμένας προορισμού.
(δ) Στοιχεία επικοινωνίας του μεταφορέα, εάν υπάρχουν στην Κίνα.
(2) Δεύτερον, θα σας εκδώσουμε ένα PI για την επιβεβαίωσή σας.
(3) Το τρίτο, θα σας ζητηθεί να κάνετε προπληρωμένη πλήρη πληρωμή ή κατάθεση πριν μπούμε στην παραγωγή.
(4) Το τέταρτο, αφού λάβουμε την προκαταβολή, θα εκδώσουμε μια επίσημη ΑΠΟΔΕΙΞΗ και θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας.
(5) Το πέμπτο, συνήθως χρειαζόμαστε 25-30 ημέρες εάν δεν έχουμε τα είδη σε απόθεμα
(6) Έκτον, πριν ολοκληρωθεί η παραγωγή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή και την πληρωμή του υπολοίπου.
(7) Τέλος, αφού ολοκληρωθεί η πληρωμή, αρχίζουμε να προετοιμάζουμε την αποστολή για εσάς.

9. Ε: Πώς να παραγγείλω τα προϊόντα χωρίς καμία επιβεβαίωση εισαγωγής;

Α: Εάν κάνετε εισαγωγή για πρώτη φορά και δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, μπορούμε να κανονίσουμε την αποστολή εμπορευμάτων στο λιμάνι ή στο αεροδρόμιό σας ή απευθείας στην πόρτα σας.

Μέρος III Σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες

1.Q: Τι γίνεται με την ποιότητα των προϊόντων σας;

Α: Η ποιότητα των προϊόντων της KASHIN είναι από τις κορυφαίες στην Κίνα.

2.Q: Πώς ελέγχετε την ποιότητα;

Α: (1) Όλες οι πρώτες ύλες αγοράζονται από εξειδικευμένο προσωπικό. Ο ποιοτικός έλεγχος θα διεξάγει προκαταρκτική επιθεώρηση πριν από την είσοδο στο εργοστάσιο και θα εισέλθει στη διαδικασία παραγωγής μόνο αφού περάσει την επιθεώρηση.
(2) Κάθε κρίκος της παραγωγικής διαδικασίας διαθέτει τεχνικό προσωπικό για τη διεξαγωγή επιθεωρήσεων.
(3) Αφού παραχθεί το προϊόν, ο τεχνικός θα ελέγξει τη συνολική απόδοση του μηχανήματος. Αφού ολοκληρωθεί με επιτυχία η δοκιμή, μπορεί να ξεκινήσει η διαδικασία συσκευασίας.
(4) Το προσωπικό ποιοτικού ελέγχου θα ελέγξει ξανά την ακεραιότητα και τη στεγανότητα της συσκευασίας του εξοπλισμού πριν από την αποστολή. Θα διασφαλίσει ότι τα παραδοθέντα προϊόντα θα φύγουν από το εργοστάσιο χωρίς ελαττώματα.

3.Q: Πώς το αντιμετωπίζετε εάν λάβουμε σπασμένα προϊόντα;

Α: Αντικατάσταση. Εάν τα σπασμένα εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν, θα σας στείλουμε εξαρτήματα μέσω express. Εάν τα εξαρτήματα δεν είναι επείγοντα, συνήθως σας τα πιστώνουμε ή τα αντικαθιστούμε στην επόμενη αποστολή.

4.Q: Πόσο καιρό είναι ο χρόνος εγγύησης;

Α: (1) Η πλήρης μηχανή που πωλείται από την εταιρεία μας είναι εγγυημένη για ένα έτος.
(2) Ο όρος «πλήρες μηχάνημα» αναφέρεται στα κύρια εξαρτήματα του μηχανήματος. Για παράδειγμα, το τρακτέρ. Το κύριο εξάρτημα περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τον μπροστινό άξονα, τον πίσω άξονα, το κιβώτιο ταχυτήτων, τον κινητήρα ντίζελ κ.λπ. Τα εξαρτήματα ταχείας φθοράς, όπως ενδεικτικά τα κρύσταλλα καμπίνας, οι προβολείς, τα φίλτρα λαδιού, τα φίλτρα ντίζελ, τα φίλτρα αέρα, τα ελαστικά κ.λπ., δεν εμπίπτουν σε αυτό το πεδίο εφαρμογής.
(3) Ώρα έναρξης της περιόδου εγγύησης
Η περίοδος εγγύησης ξεκινά την ημέρα που το θαλάσσιο εμπορευματοκιβώτιο φτάνει στο λιμάνι της χώρας του πελάτη.
(4) Λήξη περιόδου εγγύησης
Η λήξη της περιόδου εγγύησης παρατείνεται κατά 365 ημέρες μετά την ημερομηνία έναρξης.

5. Ε: Πώς μπορώ να κάνω εγκατάσταση και εντοπισμό σφαλμάτων;

Α: Αφού παραλάβετε τα προϊόντα, θα σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του προϊόντος μέσω email, τηλεφώνου, βιντεοσύνδεσης κ.λπ.

6. Ε: Ποια είναι η πολιτική εξυπηρέτησης μετά την πώληση της εταιρείας σας;

Α: (1) Αφού λάβει τα σχόλια των πελατών, η εταιρεία μας πρέπει να απαντήσει εντός 24 ωρών και να βοηθήσει τους πελάτες στην αντιμετώπιση προβλημάτων και στην επίλυση προβλημάτων μέσω email, τηλεφώνου, βιντεοκλήσης κ.λπ.
(2) Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν ολόκληρο το μηχάνημα (κύρια εξαρτήματα) παρουσιάζει προβλήματα ποιότητας λόγω των υλικών ή της τεχνολογίας επεξεργασίας που χρησιμοποιείται, η εταιρεία μας παρέχει δωρεάν ανταλλακτικά. Για λόγους που δεν σχετίζονται με την ποιότητα του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ζημιών στο μηχάνημα που προκαλούνται από λειτουργικά ατυχήματα, ανθρωπογενή δολιοφθορά, ακατάλληλη λειτουργία κ.λπ., δεν παρέχονται δωρεάν υπηρεσίες εγγύησης.
(3) Εάν οι πελάτες το χρειάζονται, η εταιρεία μας μπορεί να κανονίσει τεχνικούς για την παροχή επιτόπιας εξυπηρέτησης. Τα τεχνικά έξοδα και τα έξοδα ταξιδιού του μεταφραστή, ο μισθός κ.λπ. θα βαρύνουν τον αγοραστή.
(4) Μετά την παρέλευση της περιόδου εγγύησης, η εταιρεία μας θα παρέχει ισόβια εξυπηρέτηση μετά την πώληση για το προϊόν και θα παρέχει 10ετή προμήθεια ανταλλακτικών. Και θα βοηθά τους πελάτες στην οργάνωση υπηρεσιών μεταφοράς, όπως η θαλάσσια και αεροπορική μεταφορά ανταλλακτικών, και οι πελάτες πρέπει να καταβάλλουν τις αντίστοιχες αμοιβές.

Συχνές ερωτήσεις